Certifications

Packaging & Shipping

FAQ

1.Q:Are you manufacture or trading company?

T:No middle distributor,we are manufacture.Our factory has been specializing in warehouse racks,auto parts racks,supermarket shelves and other kinds of storage racks and logistic equipments for 18 years experience.

2.Q:Where is your factory? Can I visit?

T: Our factory is located in Nanjing,China.

Welcome to your visit whenever you are avaliable.

3.Q:What is your delivery time?

T: In general, within 15 days. It also depends on the order quantity and shelving design.

4,Q: What is your term of payment?

T: Payment terms: 30% of deposit upon signing the PI,and balance will be cleared by T/T before delivery.

5,Q: Are samples available?

T: Yes,samples are available at any time.We charge some sample cost and will return it during the next order.

6,Q: How can I install the racks?

T: We provide detailed install instruction for every type of shelf. If you need,we can also ask engineers to teach you for free.

7,Q: Can your products be customized?

T: Of course, we have rich experience in customizing shelves.

8,Q: Do you produce shelf with different kinds of materials?

T: Yes, we provide all kinds of storage racks,such as auto parts racks,rack for medicine and so on.Based on your needs,we can make them.

9,Q: What is the manner of packing?

T: Generally, shelves are flat packed by air bubble film/film in standard export cartons.Other packing like wooden box are available to clients' requirements.